Customize Your Shopping Experience!

Please select the destination country, language, and currency you prefer.

1
Select the Destination

선택된 국기

2
Select Your Language
3
Select Your Currency

닫기

Save Preferences

YTmall

socksking

내가본상품

 >  고객센터  >  FAQ

고객센터 바로가기

  • 공지사항

  • 1:1 문의하기

  • 상품문의 게시판

  • FAQ

  • 미디어센터

  • 제휴 및 입점안내

FAQ 고객님들이 자주하는 질문들에 대한 답변을 모아두었습니다.

  • 적립금
  • 회원관련
  • 주문결제
  • 배송
  • 상품/재입고문의
  • 교환
  • 환불
  • 취소
  • 기타문의

주문결제

구분

제목

질문 나의 주문내역을 어떻게 확인하나요?
질문 비회원도 주문할 수 있나요?
질문 전화로도 주문이 가능한가요?
질문 30만원 이상 결제시 공인인증서 인증이 필수인가요?
질문 무통장 입금으로 결제는 어떻게 하나요?
질문 주문 후 가상계좌(실시간 계좌이체)를 했는데 입금확인 처리는 언제 되나요?
질문 주문한 상품 금액을 초과 입금하였는데 잔액은 어떻게 환불 받나요?
질문 인터넷 안전결제(ISP)가 무엇입니까?
질문 카드 결제 영수증을 발급받고 싶어요.
질문 주문을 취소했는데도 신용카드 결제 취소가 안됐습니다. 어떻게 해야 하나요?


회사소개| 이용약관| 개인정보취급방침| 제휴/입점신청| 채용정보| YSM PLUS|

네이버블로그 트위터 페이스북

ISO9001 인증 기업부설연구소 인증 KCP 전자결제 소셜마케팅 점프 특허출원 (사)벤처기업협회